Dieter Fischer

Leiter Customer Value Center VBZ / Leiter ZVV-Contact
Verkehrsbetriebe Zürich (VBZ) / Zürcher Verkehrs Verbund (ZVV)

CAS & Netzwerk SMART Mobility Management

Driven by SMART Data & SMART Cities

Logo von Universität St. Gallen | Institut für Wirtschaftsinformatik (IWI-HSG)

«Wir Menschen wollen mobil sein und bleiben – ein uralter Anspruch. Wie stellen wir das auch zukünftig sicher, wenn rundum die Ansprüche an die Mobilität sich wandeln, die Möglichkeiten, mobil zu sein, vielfältiger werden und die Rahmenbedingungen, wie Umwelt, Finanzen und Anzahl Menschen, sich stetig verändern? Die Ableitungen dieser zukünftigen Mobilität auf den Kundenservice ist mein Fokus.»