Modul IV – SMART Mobility Operations

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• Kunden- und Marken-Management
• Öffentlicher Nahverkehr und Logistik
• SMART City Management und Design
• Kundenbedürfnisse und Customer Experience Management
• Neue Vertriebsmodelle u.a. im Automobilhandel
• Rolle des öffentlichen Nahverkehrs in der Zukunft
• Digitalisierung, E-Commerce und Logistik
• Globale Best Practice Beispiele zu moderner Stadtplanung
• Stakeholder Management und public/private Partnermanagement
• Energie, alternative Antriebe, Telekommunikation und Klimaschu

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