Prof. Dr. Torsten Tomczak

Direktor Institut für Customer Insights, Universität St. Gallen

Prof. Dr. Torsten Tomczak ist Professor für Betriebswirtschaftslehre an der Universität St. Gallen, Direktor des Instituts für Customer Insight (ICI) der Universität St. Gallen, sowie Direktor des Center for Innovation. In Forschung und Lehre beschäftigt er sich primär mit den Themen Strategie, Innovation und Kommunikation. Seine Publikationsliste umfasst über 30 Bücher und über 300 Artikel. Im Rahmen von Forschungsprogrammen und -projekten arbeitet er seit Jahren mit diversen Unternehmen zusammen – mit führenden Mittelständlern und auch Großkonzernen. In den letzten Jahren wurden Projekte mit ABB, Appenzeller, BMW, Credit Suisse, KIND, Mobiliar, Nestlè, Postfinance, REWE, Schindler, Swisscom, UBS und Zurich Financial Services durchgeführt. Er ist Mitglied des Vorstandes der schweizerischen Gesellschaft für Marketing und Präsident der Swiss Academy of Marketing Science und wurde von der Studentenschaft der Universität St. Gallen mit dem Credit Suisse Best Teaching Award honoriert.